大约在6年至7年之前，记者在全国很多省市采访的时候，已经很深的感受到实体渠道的压力和变化，在最近几年，记者曾经在多个论坛和培训会上作为主讲嘉宾和大家分享过O2O、体育大数据和人工智能与彩票的结合话题，时至今日，似乎所有的新颖话题都可以和传统实体渠道结合并且迸发出无穷潜力。

未来，“新零售”业态下的彩票实体渠道发展，可能会呈现出以下五大要素。

　　要素一 更优秀的业主

任何行业的竞争，都是人才的竞争，根据体彩中心的数据统计，实体渠道业主中可以为彩民主动提供购彩帮助的业主不到10%，这个比例有着较深的历史原因，早期彩票实体渠道往往作为帮扶弱势群体的手段，时间发展到今天，行业竞争和技术发展，都对实体渠道经营者提出了更高的要求。我们可以看到，近年来全国优秀业主层出不穷，很多大学毕业生，企业老板，白领都把彩票实体店作为创业方向，大批优秀的人才进入到这个行列，也刺激了原有业主群体的变化，学习新技术和新思想，努力寻找对外合作机会，成为当前业主们的共识。

无论是未来如何变化发展，业主群体的素质和水平，才是行业发展的基础，“新零售”业态下，优秀业主是珍贵资源，相信未来更加优秀的人才也会进入到这个行业。

　　要素二 面积不能随意

原有实体店往往有着明确的店面要求，特别是经营面积的要求，虽然近年来因为经营压力的问题，很多省市已经放松了面积要求，但是未来的“新零售”之下的店面面积问题不能随意，也不能硬性规定，而是有着精确的需求。

在新技术和智能化服务下，店面面积是不能依靠行政命令而强行要求，也不能因为推行不动而轻易改变。以智能化服务为主的店面，面积无需过大，可以更多在人流较多，房价较贵的区域布设，而讲求视频游戏、实时游戏为主的店面，将需要更多面积，承载更多社交社群功能。

　　要素三 形象设计重要

在更加残酷的零售竞争中，彩票实体店的形象设计，包括外观色彩、店内布置，风格主题都有极强的要求，和以往外观有一定要求，内部装修稀松，后期逐渐退化的实际问题相比，未来的店面形象设计需要更加突出，从外观和颜色上，可以成为整条街道和社区最显眼的部分，而内部装修装饰氛围，也要突出强烈的体育和娱乐氛围。

　　要素四 产品越发丰富

产品是销售的核心，也是整个产业链条上，最为关键的一环，这个环节的改变，可以带来全局性的变化。

当前彩票游戏，由于政策性原因，在产品种类上常年较为固定，即便是细微内容的改进也无法实质性提升产品格局。当前互联外时代，视频化、现场感、流行元素等诸多因素，都可以和彩票结合。

作为社区娱乐和交流生活的重要部分，比如BINGO类、视频类、转播类游戏，都可以成为下一个阶段彩票“新零售”业态下的增长点。

　　要素五 互动体验关键

相对于枯燥的网上选择游戏，线下实体渠道的选择游戏会更加有趣，在新零售的业态下，这一过程可能成为更重要的增长点。目前的生活里，购物和社交紧密结合，目前的中国彩票行业，互动游戏，互动娱乐，全息投影，AR增强现实等技术，都已经和彩票结合，只是目前还要时间来投入市场，这些技术一旦应用，会极大地提升彩民购彩和社交的需求，买彩票中大奖，寻找生活乐趣，也可以通过社会活动变得有趣。（中国体育报 杨天婴）