近期，欧洲多国正在通过加强立法、加大处罚力度等方式来进一步规范对博彩运营商的约束，保护本国博彩参与者的权益。

英国·运营商未履行社会责任被处罚

英国博彩委员会近期在调查中发现，一些博彩运营商既没有履行社会责任，也没有执行反洗钱措施。博彩运营商Daub Alderney公司就因为上述违规行为被处以585万英镑的罚款。

Daub Alderney公司目前运营aspers.com、kittybingo.com等多家在线博彩网站，该公司的具体违规行为包括——

❶ 未执行社会责任。

据悉一名英国博彩参与者在4个月内输掉了4.34万英镑，其行为已经表现出博彩上瘾迹象，比如在一天内使用了4张不同的银行卡支付赌资，但未收到Daub Alderney公司任何提醒和制止。

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❷ 未执行反洗钱措施。

包括未采取适当的政策、程序和控制，以防止洗钱和恐怖主义融资。例如在运营商在未能确定顾客的博彩资金来源和资产情况之前就允许他们在博彩账户内存入大量资金。

值得一提的是，Daub Alderney公司的上述违规行为大部分发生该公司股权变更之前，该公司在并购重组后已经对上述行为进行了纠正，但英国博彩委员会认为这并不影响其应受到处罚，运营商不能因其股权结构变动而逃避惩罚。

奥地利·海外博彩运营商需通过奥政府许可

根据最新的《奥地利博彩法》，在奥地利从事博彩业务的在线机会游戏运营商，必须获得奥地利政府的经营许可，否则将被视为违法行为。运营商直接与奥地利购彩者签署的博彩合同无效，这些购彩者有权因参与所述运营商提供的游戏导致的损失获得赔偿。

近期，奥地利一名购彩者因参与海外博彩运营商提供的游戏导致损失，遂指控运营商没有奥地利博彩法案规定的执照，要求运营商赔偿自己的损失，奥地利两个下级法院均支持原告的诉讼请求，随后奥地利最高法院也认可下级法院的裁决，裁定向被告赔偿客户因参与其游戏导致的损失。运营商辩称奥地利博彩特许制违反了欧盟法律，不应适用，因此不应赔偿客户的损失。而在最近的一项裁决中，欧盟法院没有裁定奥地利的博彩特许行为违反了欧盟法律。由于被告没有成功地以新的论点证明上述案例法是无效的，因此将必须赔偿原告所遭受的博彩损失。

挪威·国家彩票下调客户损失限额

挪威国家彩票Norsk Tipping自9月1日起将在线娱乐场客户损失限额下调至每月5000挪威克朗。这也是近年来Norsk Tipping第二次下调在线娱乐场客户损失限额，上次是2020年12月1日，将损失限额从1万挪威克朗下调至7500挪威克朗。

Norsk Tipping负责责任博彩事务的总监表示，在去年12月调整上限后，看到了明显的效果，高风险博彩者的比例在较长一段时间内下降了。不过，仍有相当一些核心博彩者损失严重。因此，希望这次再次下调限额能带来积极的影响。

下调客户在线游戏损失限额只是Norsk Tipping为保护消费者采取的其中一项措施，“用户连续玩1小时要休息15分钟”等其他限制措施也在最近得以实施。2020年5月公布的挪威人口博彩调查显示，挪威的博彩成瘾人数显著增加，因此Norsk Tipping正紧锣密鼓地出台扭转这一趋势的措施。