作为国家特许发行的福利彩票,既是公益慈善事业,又包含市场行为,履行社会责任我们责无旁贷。多年来,中国福利彩票在改革创新中,始终坚持“安全运行、健康发展”的工作方针,恪守“公平、公正、公开”的诚信原则,将责任理念贯穿于游戏设计、渠道建设、发行销售、市场营销和资金使用的各个环节,自觉履行社会责任。
2013年,民政部将“福利彩票社会责任体系建设”列为部省合作重点课题。中福彩中心通过对行业背景分析、国际优秀同业对标、利益相关调查等方法,从责任战略、责任治理、责任沟通和责任能力四个方面构建福利彩票社会责任体系,提升社会责任管理水平,加强利益相关方的沟通,着力打造公益彩票、阳光福彩,进一步推动福利彩票全系统履行社会责任。
为保障社会责任工作的有效落实,中福彩中心成立了自身建设专项工作小组,以实现社会责任规划目标为导向推进社会责任治理工作。2013年,中福彩中心从推动彩票行业履责的战略高度出发,制定了《中国福利彩票社会责任报告标准规范》,并在此基础上建立了相应的培训、服务、考评等制度机制;2014年,中国福利彩票发行管理中心参照国际彩票协会的相关标准,首次发布了以“公益慈善 阳光福彩”为主题的《2013中国福利彩票社会责任报告》,从游戏设计、营销宣传、渠道建设、内部管理、文化建设等方面,展示中国福利彩票履行社会责任的态度和努力;2015年6月,中福彩中心在安徽组织召开了中国福利彩票社会责任培训工作会议,并下发了《关于加快推进福利彩票社会责任建设工作的通知》,对福利彩票全系统2015年社会责任建设工作进行了动员和部署,为提高各省福彩中心对社会责任工作的理解和重视,培养具备专业社会责任知识和素养的工作人员,打造中国福利彩票“上下联动,内外贯通”的社会责任工作机制,建立中国福利彩票社会责任体系拉开了序幕。
2015年是中国福利彩票社会责任体系建设的又一个深化发展年,中福彩中心不仅将继续发布全国层面的社会责任报告,积极向世界彩票协会申报责任彩票二级认证资质,同时还将指导、帮助各省、自治区、直辖市福彩中心发布本区域2014年度社会责任报告,并在此基础上制定社会责任报告考评管理办法。同时,中福彩中心还对非理性购彩行为进行了深入调研,正在编制《非理性购彩行为预防工作手册》。
在责任沟通和交流层面,中国福利彩票发行管理中心已经建立并逐步完善社会责任沟通机制,通过日常、定期、年度沟通等方式,发布福利社会责任履行情况。
中国福利彩票始终秉承“以民为本、为民服务”的核心理念和“取之于民、用之于民”的社会承诺,认真履行社会责任。从《中国福利彩票社会责任报告标准规范》的编制,到第一份中国福利彩票社会责任报告的发布,到社会责任沟通机制的建立,这些既是对福利彩票发行多年履行社会责任的一个总结,又是未来发展对社会的一个承诺,中国福利彩票将不断完善社会责任体系建设工作,切实打造阳光福彩,真诚接受社会监督,坚持福彩姓“福”,保证福彩出“彩”。
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