对于体育迷和彩民而言，能够通过竞猜的方式增加看球时的乐趣，是他们购买体彩的原因之一，因此体彩店主的推荐是否专业，十分重要。但除此之外，彩民和体彩业主更看重的，还是诚信和服务精神。

　　为方便彩民下单

　　他熬更守夜

江北区02628网点业主胡志刚十分喜爱足球和篮球，算是最老的一批球迷。2012年，因为兴趣爱好，他选择了体彩，并一直做到现在。

“喜欢篮球是从乔丹时代开始的，而足球是因为当年看意甲。”胡志刚看球看了十多年，是铁杆运动迷。后来姚明的比赛，可以说是一场不落。读书时，胡志刚就是学校篮球队和足球队的成员。对体育的热爱，让他选择了体彩，“我认为不管做什么事情，一定要热爱，这样才能做得专注”。

对于竞猜，胡志刚很有自己的研究，据介绍，他曾获得2016年度重庆体彩竞猜王荣誉，推荐准确率高。但在他看来，对于服务彩民而言，最主要的还是全心全意的服务精神。

每天早上9点，胡志刚都会准时开门营业，正常时间是晚上12点下班。但实际上，营业时间总会有各种延长。“有的球迷和彩民比较谨慎，一般都是在比赛开始之前才会下单，如果那时我下班了，让他们临时换一个体彩店去下单，错过了下单时间怎么办？”

“如果有重要的欧洲赛事，有时要凌晨一点才会下班，欧洲杯时期，也有过通宵守候的情况。”每年，胡志刚也会为彩民组织年会，还会给最高中奖率的彩民颁奖，在他眼中，最重要的就是“以诚信和服务赢得彩民的信任”。

　　因为诚信

　　外地彩民也找她下单

因为诚信，巴南区业主陈娅成为了“网红”。

在陈娅的店里，有一个“诚信经营网点”的牌匾。那是2011年一天，一位彩民在陈娅的体彩店购买了一张顶呱刮彩票，刮奖后发现中奖100元，于是陈娅向彩民兑付了奖金，彩民没有仔细看票就离开了。但此后陈娅发现，中奖金额不是100元，而是10万元！陈娅立即跑出店去追到了彩民，把中奖彩票交还给对方，并让对方体彩中心领奖。

此事得到了很多媒体的报道，这让陈娅从此成为“网红”。因为对她放心，很多彩民直接通过电话、QQ或微信请她出票，甚至还有外地的体育迷和彩民，在陈娅的店里出票。去年，陈娅帮一位彩民出的票中了200万，“是九龙坡的一个彩民，但当时票在我这里。”陈娅回忆，当时她正在老家，得知彩民中奖后，第二天就赶回来，将中奖彩票交给彩民。

对于体育迷和彩民，陈娅表示“诚信和服务至上”。例如下单推荐，陈娅从来不是以建立微信群的形式与彩民交流，而是一个一个地和彩民直接讨论，“我认为这样的效果最好，能最高效地为彩民做好服务。”