彩票销售网点工作人员潘阿姨受彩民小陈委托下注，错将“35”打成“33”，致小陈痛失2.8万元大奖，潘阿姨事后送上2条烟欲打发了事，但小陈并不买账，将潘阿姨告上法庭。日前，普陀区法院判决潘阿姨赔偿小陈6000元。
潘阿婆是彩票销售网点工作人员，小陈因购买彩票而与潘阿婆相识，小陈经常委托潘阿婆购买彩票，事后再领取彩票、支付投注款。一天，小陈通过电话及短信方式，委托潘阿婆购买超级大乐透，小陈所选号码分别为：06、16、21、25、26、27、31、34、35，后区3+7；127，直选30倍。彩票开奖后，小陈发现超级大乐透中了三等奖便到销售网点领取彩票，潘阿婆却要求小陈先写下保证书，不予追究潘阿婆责任的情况下才同意交付彩票，小陈拒绝后报警。小陈事后知道，由于潘阿婆的失误，将号码“35”错打成“33”，使得小陈错失三等奖及其他奖项，导致小陈错失奖金2.8万余元。双方发生争议，之后，小陈诉至普陀区法院，请求判令潘阿婆赔偿2.8万余元。
潘阿婆表示自己工作繁忙，而且自己手机字体太小，将35错看成33，彩票的其他号码未打错。但自己和小陈间不存在委托关系，潘阿婆系彩票销售网点工作人员，自己的行为是履行职务，所以不应由个人承担责任。事发后，投注点老板送了两条中华香烟给小陈，小陈也接受了，证明此事已了结。即便法院认定委托关系，也应是无偿委托关系，自己不存在故意或者重大过失，所以也不应承担责任。
普陀区法院经审理认为，根据小陈向潘阿婆发送短信的内容来看，应为小陈委托潘阿婆购买彩票，所以法院认定双方构成委托关系。一方面，潘阿婆将“35”错打成“33”，直接影响了中奖金额的多寡，该错打行为属重大过失，两人虽属无偿的委托合同，潘阿婆仍应承担相应责任。另一方面，小陈未在彩票投注截止时间前领取并核对彩票，未尽到谨慎注意义务，也存在过错，应承担相应责任。法院结合彩票的特殊性质，酌情判令潘阿婆赔偿小陈人民币6000元。
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